Севастополь, Ноябрь 02 (ПолитНавигатор, Александр Кононов) — Непогода в Крыму обернулась для пассажиров Симферопольского аэропорта настоящим проклятием, тогда как его сотрудники, судя по всему, сумели на этом неплохо «нагреться».
О том, что творилось 25 октября в аэропорту рассказал на страницах издания рассказал главный редактор газеты «Севастопольская правда» Сергей Щетинин.
Подпишитесь на новости «ПолитНавигатор – Крым» в Facebook, Одноклассниках или Вконтакте
По его словам, резкое ухудшение погодных условий отразилось и на ухудшении сервиса в аэропорту, если не сказать сильнее. Тогда как смена режима в условиях непогоды для посадки и вылетов самолетов, в принципе, обычная практика, то смена отношения к своим клиентам – прямой взаимосвязью, вроде, не обусловлена. Однако, – отмечает журналист, – только не в случае Симферопольского аэропорта.
«Дело в том, что сотрудники аэропорта устроили клиентам по-настоящему холодный прием», – пишет Сергей Щетинин.
Реклама
«Находиться в плохо отапливаемом зале отправления им пришлось около суток. Пассажиры рейсов сначала сдавали багаж, а потом от них требовали его забрать. Было очень холодно, ночью даже подремать было трудно. Условий для отдыха создано не было. Редкие объявления о получении питания и прохладительных напитков встречались судорожными аплодисментами пассажиров, которые уже не могли сдержать своего возмущения. Горячего питания не предоставили. Цены в аэропорту завышенные и много не купишь. Согреваться приходилось спортивными упражнениями», – рассказывает Щетинин.
Причем, крымчане, ожидающие прилета родственников и гостей, – утверждает автор статьи в газете, – прошли через еще более суровые испытания, потому что специального помещения для встречи пассажиров попросту нет. Там всего 20 мест, чтоб посидеть, такой же холод, как на улице, только без ледяного ветра, аппарат с чаем и кофе не работает, – констатирует автор.
Дополняет ситуацию, по его словам, недостоверная информация о прибытии на табло или по телефону в справочной.
«Прибытия рейса SU 1848 компании «Аэрофлот» из Москвы ждали в субботу 25 октября в 17:40. Из-за метеоусловий Симферополя вылет отложили на 2 часа, затем еще. После того, как борт поднялся в воздух, появилась строка на табло: летит, ожидаемое время – 23:10. Больше информации о его местонахождении не поступило. Встречающие, стоя на холоде, ждали самолет еще 15 часов. Некоторые паниковали. Ведь самолет куда-то пропал».
На следующий день, в числе севших в Симферополе самолетов рейса SU 1848 опять не оказалось. По слухам кого-то из встречающих, кому позже удалось найти информацию в лишь интернете, борт остался в Москве.
«Сотрудниками аэропорта было велено встречать прилетающих на улице, куда пассажиры с чемоданами и выходили. Стоять на урагане приходилось многократно, т.к. достоверно не сообщалось, кто на каком рейсе летит. В результате пассажиры SU 1848 прибыли 26 октября уже после 13:00 на другом рейсе. Они рассказали, что были над Симферополем еще 25 октября, пилот несколько раз пытался посадить самолет, но в результате принял решение вернуться в Москву. Там пассажиров разместили в гостинице и накормили».
В это время, подчеркивает Сергей Щетинин, в Симферополе встречающие родственники находились на холоде без информации о месте нахождения самолета до его прибытия. «Люди промерзли до костей», – говорит он.
А напоследок, по его словам, службы аэропорта приготовили своим гостям главный подарок.
«За долгое ожидание рейсов и пребывание на парковке владельцам автомобилей пришлось раскошелиться. Стоянка легкового автомобиля в течение 20 часов обошлась перемерзшим в «уютном» аэропорту встречающим в 1000 рублей (50 рублей за 1 час). Расценки на микроавтобус – в два раза выше. Другой парковки там нет. За тем, чтобы «бесплатный сыр» никому не достался, пристально следят сотрудники ГИБДД и безжалостно проучивают «нарушителей», едва остановившихся не на платной парковке».
По мнению автора, дневной заработок сотрудника Симферопольского аэропорта напрямую зависит от погодных условий. Чем хуже его клиентам, тем ему, несомненно, лучше.
Подпишитесь на новости «ПолитНавигатор» в ТамТам, Яндекс.Дзен, Telegram, Одноклассниках, Вконтакте, каналы TikTok и YouTube.